Si tu empresa se dedica al turismo, seguro que te interesa que tu negocio se le reconozca un nivel de calidad que satisfaga las expectativas de los clientes y abogue siempre hacia una mejora continua.
Pues bien, tu empresa necesita la Marca “Q” de Calidad Turística. Es decir, un certificado de calidad creado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) con el que se pretende reconocer al sector turismo lo descrito anteriormente.
¿QUIÉN PUEDE OPTAR A ELLA?
- Hoteles
- Restaurantes
- Caterings
- Agencias de viajes
- Parques naturales
- Autocares turísticos
- Playas
VENTAJAS
Por tanto, contar con la Q de Calidad Turística significa:
- Garantizar la calidad de los productos y servicios del establecimiento.
- Aumento del nivel del prestigio de la empresa.
- Incremento de la clientela.
- Mayor fidelidad.
- Motivación del personal por mantener el nivel de calidad y recibir formación para ello.
- Reducción de los costes por la optimización de la organización.
- Promoción y diferenciación frente a la competencia.
¿CÓMO CONSEGUIRLA?
En Innova Consultores nos encargamos del proceso para conseguir la Marca “Q” de Calidad Turística por lo que no deberás preocuparte por trámites de adhesión, autoevaluaciones ni auditorías. Finalmente, su negocio, gracias a dicha certificación, transmitirá credibilidad, profesionalidad y fiabilidad tanto en el seno interno como de cara al público. Además, será diferenciado de la competencia.
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