¿Qué es la Marca Q de Calidad Turística?
La Q de Calidad Turística es un distintivo de prestigio que reconoce la excelencia en el sector turístico español. Otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), esta certificación avala que los establecimientos y servicios turísticos cumplen con los más altos estándares de calidad, seguridad y profesionalidad.
Objetivos de la Marca Q de Calidad Turística:
- Garantizar la excelencia: Asegurar que los servicios y productos turísticos satisfacen los más altos estándares de calidad.
- Aumentar la satisfacción del cliente: Brindar experiencias excepcionales que superen las expectativas de los turistas.
- Mejorar la competitividad: Diferenciar a los establecimientos y servicios turísticos en el mercado.
- Promover la mejora continua: Fomentar la constante evaluación y mejora de los servicios turísticos.
Tipos de Marca Q de Calidad Turística
- Alojamientos turísticos: Hoteles, apartamentos turísticos, campings y alojamientos rurales.
- Restauración: Restaurantes, bares y cafeterías.
- Agencias de viajes: Agencias de viajes y operadores turísticos.
- Playas: Playas y zonas costeras.
- Otras infraestructuras turísticas: Puertos deportivos, balnearios, campos de golf, entre otros.
Beneficios de Obtener la Marca Q de Calidad Turística
- Mejora de la imagen y reputación: La marca Q es un sello reconocido que refuerza la confianza y fidelidad de los clientes.
- Aumento de la competitividad: Diferencia tu negocio frente a la competencia, atrayendo a clientes que buscan experiencias de calidad garantizada.
- Mayor satisfacción del cliente: Proporciona experiencias de alta calidad que fomentan el retorno y la recomendación.
- Acceso a nuevos mercados: Abre las puertas a nuevos segmentos de clientes que valoran la calidad certificada.
- Mejora continua: Impulsa la evaluación y mejora constante de los servicios, asegurando la excelencia a largo plazo.
Innova Consult: Tu aliado para la Implementación Eficaz de la Q de Calidad Turística
En Innova Consult, somos expertos en la implementación de la Q de Calidad Turística. Contamos con un innovador sistema basado en inteligencia artificial que optimiza el proceso, reduciendo los tiempos de obtención de la certificación a menos de un mes.
Nuestro servicio integral incluye:
- Evaluación inicial: Análisis exhaustivo de la situación actual de tu empresa para identificar áreas de mejora y establecer objetivos específicos.
- Desarrollo del plan de implementación: Creación de un plan detallado y personalizado que te guiará paso a paso en el proceso de obtención de la certificación.
- Formación y capacitación: Capacitación integral a tu personal en los principios de calidad turística, los requisitos de la certificación y las mejores prácticas para ofrecer un servicio excepcional.
- Gestión de documentación: Recopilación, organización y presentación de toda la documentación necesaria para la auditoría de certificación de manera eficiente y segura.
- Acompañamiento durante la auditoría: Te brindamos soporte durante todo el proceso de evaluación, asegurando que tu empresa cumpla con los estándares requeridos para obtener la Q de Calidad Turística.
Innova Consult: Tu clave para el éxito en el sector turístico
Con Innova Consult y la Q de Calidad Turística, elevas tu negocio al siguiente nivel, alcanzando la excelencia en la gestión y prestación de servicios turísticos. Contacta con nosotros hoy mismo y comienza a transformar tu negocio en un referente de calidad en el sector.
645 079 743
Llámanos sin compromiso ahora y un consultor especializado resolverá todas tus consultas.
Garantía de Éxito
Te garantizamos al 100% la obtención del certificado. Si no obtienes la certificación, te devolvemos tu dinero.
Sin burocracia ni papeleo
Nuestra metodología se basa en hacer sencilla la adaptación a la norma y evitar la necesidad de generar documentación en exceso.
Consultores / Auditores experimentados
Contamos con profesionales acreditados por ENAC con más de 16 años de experiencia en consultoría y auditoría.
Implantación en tiempo récord
Te ayudamos a implantar tu sistema de gestión de la calidad de forma sencilla y eficaz en tan sólo 1 mes.
Solicita información y presupuesto
Estaremos encantados de atender tu solicitud a la mayor brevedad posible.
¿Dónde estamos?
Nuestra sede central está en Sevilla, desde la cual damos servicio en toda Andalucía, desplazando a nuestros consultores a cualquier provincia de la comunidad autónoma: Huelva, Cádiz, Málaga, Córdoba, Jaén, Granada y Almería.
Además, disponemos de oficinas en Madrid, Málaga, Barcelona, Valencia y Las Palmas de Gran Canaria.
Principales Áreas de Actuación:
- Sevilla
- Málaga
- Madrid
- Barcelona
- Valencia
- Canarias