Q de Calidad Turística

CERTIFICACIÓN DE MARCA Q
Calidad Turística

» ¿Está garantizada la calidad de tus productos y servicios?

» ¿Desea incrementar el número de clientes de su establecimiento?

» ¿Le gustaría diferenciarse frente a la competencia?.

» Nos involucramos como si fuéramos parte integrante de su empresa.

» Nuestras propuestas no llevan gastos ocultos. Financiación a medida.

» Si no consigue la certificación, le devolvemos su dinero.

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Calidad Turística

La “Q” de calidad turística es un distintivo que se otorga a aquellos establecimientos turísticos que cumplen unos mínimos requisitos específicos exigidos en el Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE) en cuanto a prestación de servicio.

¿Quiénes pueden optar a esta marca?

  • Hoteles
  • Restaurantes
  • Caterings
  • Agencias de viajes
  • Parques naturales
  • Autocares turísticos
  • Playas

Ventajas y beneficios

Estos son los principales beneficios que vas a conseguir con la implantación de la Marca Q de Calidad Turística:

CALIDAD

Garantiza la calidad de los productos y servicios del establecimiento.

CLIENTELA

Incrementa el público objetivo: más clientes.

COSTES

Reduce los costes por la optimización de la organización.

MOTIVACIÓN

Motiva al personal por mantener el nivel de calidad y recibir formación para ello.

PRESTIGIO

Aumenta el nivel del prestigio de la empresa.

FIDELIZACIÓN

Aumenta fidelidad de los clientes.

EXCLUSIVIDAD

Promoción y diferenciación frente a la competencia.

Nuestra metodología

Innova Consultores le asesorará en el proceso de implantación de la marca Q de Calidad Turística, tanto en la preparación de la documentación necesaria, como en la formación del personal, así como durante el proceso de auditoria de certificación por una Entidad Acreditada.

1. DIAGNÓSTICO

Toma de datos para verificar su adaptación a la norma en cuestión con objeto de conocer mejor la organización.

3. FORMACIÓN

Realizamos una labor de formación con el personal de la empresa involucrado en los procesos auditados.

5. IMPLANTACIÓN

Colaboración y asesoramiento en la creación de los registros necesarios para evidenciar el cumplimiento con la norma.

7. AUDITORÍA INTERNA

Le indicaremos cuándo está listo y le ayudaremos a afrontar la auditoría externa de forma presencial, garantizando así su éxito.

2. PLANIFICACIÓN

Realizamos un planteamiento global y planificación integral del proyecto. Un mapa de trabajo y recorrido del proyecto.

4. DOCUMENTACIÓN

Generación de procedimientos necesarios para el proyecto según lo requirido por la norma de aplicación y sus procesos de trabajo.

6. AUDITORÍA INTERNA

Será realizada por auditores expertos, independientes y calificados por Entidades de Certificación Acreditadas por ENAC.

8. CIERRE DE DESVIACIONES

Le seguimos asesorando hasta que consiga el visto bueno de la entidad de certificación. Garantía de servicio.

Llámenos sin compromiso ahora y comience a mejorar la seguridad de su empresa

Acerca de Innova Consultores

4 motivos para tramitar la marca Q de Calidad Turística con Innova Consultores:

100% PURO ÉXITO

Conseguimos certificar el 100% de los proyectos a la primera.

TODOS LOS SECTORES

Hemos certificado proyectos tanto en sectores públicos como privados.

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Profesionales con más de 16 años de experiencia en consultoría y auditoría.

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Realizamos proyectos 100% personalizados para nuestros clientes.

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Atenderemos su solicitud de manera personalizada y prepararemos una propuesta a su medida.

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¿Dónde tenemos presencia?

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